1. Pendahuluan
Syarat & Ketentuan (“Ketentuan”) ini menjelaskan bagaimana PT Cipta Multi Danarta, suatu perseroan
terbatas
yang didirikan berdasarkan hukum Republik Indonesia (“Setlary” atau “Kami”) menyediakan fitur
dan layanannya
sebagai penyedia Software as a Service (SaaS) yang menyediakan fitur manajemen sumber daya manusia korporasi
sebagaimana diuraikan dalam Ketentuan ini meliputi, namun tidak terbatas pada, layanan Akses Upah Dini
(sebagaimana didefinisikan di bawah ini) yang memungkinkan pencairan upah lebih awal dari hari gajian yang
telah dijadwalkan (“Setlary Layanan”) melalui aplikasi perangkat seluler Setlary di Android/iOS
dan/atau situs
web www.setlary.com (“Platform Setlary”) kepada setiap dan seluruh penggunanya (“Pengguna” atau
“Anda”).
Ketentuan ini berfungsi sebagai ketentuan dan kesepakatan hukum antara Setlary dan Pengguna mengenai
pemanfaatan Layanan Setlary dalam Platform Setlary. Dengan mengakses Platform Setlary, menyetujui secara
elektronik (misalnya dengan mencentang atau mengeklik pernyataan “Saya Setuju”), dan/atau menggunakan
Layanan
Setlary, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda telah membaca, memahami, dan sepakat untuk terikat dan tunduk
pada setiap dan seluruh syarat dan ketentuan dalam Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Apabila Anda tidak
menyetujui suatu bagian, sejumlah atau seluruh isi Ketentuan ini, Setlary berhak menolak dan memilih untuk
tidak memberikan Layanan Setlary kepada Anda.
2. Ketentuan Umum
- Ketentuan ini mengatur hak dan kewajiban serta perjanjian yang berlaku antara Setlary dengan setiap dan
seluruh Pengguna atas penggunaan Layanan Setlary.
- Setlary menyediakan fitur manajemen sumber daya manusia korporasi bagi Penggunanya yang terdiri dari
layanan-layanan berikut:
- Akses Upah Dini dari Setlary;
- Manajemen Sumber Daya Manusia dari Setlary;
- Pendanaan Fintek dari Setlary; dan
- Produk dan/atau layanan lain disediakan Setlary dari waktu ke waktu.
- Setlary menyediakan Layanan Setlary untuk:
- Pengguna yang berbentuk badan hukum dan/atau badan usaha yang mempekerjakan sejumlah orang
perorangan dalam menjalankan kegiatan usahanya (“Pemberi Kerja”); dan
- Pengguna yang berupa orang perorangan yang berusia sekurang-kurangnya 18 (delapan belas) tahun dan
bekerja pada suatu Pemberi Kerja secara tetap dan purna waktu (“Pekerja”).
- Ketentuan ini merupakan satu kesatuan dan bagian yang tidak terpisahkan dari syarat dan ketentuan lain
yang Pengguna telah atau wajib sepakati sebelum menggunakan Layanan Setlary termasuk, namun tidak terbatas
pada, perjanjian kerja sama yang dibuat dan ditandatangani oleh Setlary dan setiap Pemberi Kerja
(“Perjanjian Kerja Sama”), surat ikatan dinas yang dibuat dan ditandatangani oleh suatu Pekerja untuk
mengakses fitur tertentu (“Surat Ikatan Dinas”), serta kebijakan privasi yang tersedia dalam Platform
Setlary (“Kebijakan Privasi”).
- Akses Anda ke dan penggunaan Layanan Setlary tunduk pada penerimaan dan kepatuhan Anda terhadap Ketentuan
ini.
3. Akses ke Akun Setlary
Anda wajib mendaftar dan/atau masuk ke akun Anda untuk mengakses Layanan Setlary. Anda bisa mendapatkan akun
Setlary dengan prosedur sebagai berikut:
Untuk Pemberi Kerja
Anda dapat menghubungi Kami untuk mendapatkan akses ke Layanan Setlary. Kami dapat
meminta sejumlah data dan/atau informasi yang mungkin Kami perlukan untuk menyediakan akses ke Platform
Setlary bagi Anda termasuk, namun tidak terbatas pada, menandatangani Perjanjian Kerja Sama yang mengatur
bagaimana Setlary dapat membantu Anda menyediakan Layanan Setlary dalam organisasi Anda.
Anda wajib menunjuk seorang atau lebih person in charge untuk bertindak sebagai
perantara antara Anda dan Setlary sehubungan dengan penyediaan Layanan Setlary dalam organisasi Anda
(“PIC”). Dalam hal ini, Anda menyatakan dan menjamin bahwa PIC Anda mempunyai kekuasaan dan
wewenang penuh
untuk bertindak untuk dan atas nama Anda dalam melaksanakan Ketentuan ini termasuk namun tidak terbatas
pada, melakukan proses rekonsiliasi dan penyelesaian, mengatur akses bagi Perkerja Anda dan/atau tujuan
lainnya terkait penyediaan Layanan Setlary dalam organisasi Anda.
Untuk Pekerja
Anda dapat menghubungi PIC Perusahaan Anda (seperti direktur, bagian personalia, bagian
keuangan atau atasan langsung) untuk mendapatkan akses ke Layanan Setlary. Pemberi Kerja Anda dapat
meminta data dan/atau informasi Anda yang Kami perlukan agar Anda dapat mengakses Platform Setlary
termasuk, namun tidak terbatas pada, Kartu Tanda Penduduk (KTP) Indonesia, slip gaji dan nomor rekening
bank Anda.
Kami berhak meminta Anda untuk memberikan dan/atau menandatangani data dan/atau
informasi lain sebelum Anda menggunakan fitur-fitur tertentu pada Platform Setlary termasuk, namun tidak
terbatas pada, menandatangani Surat Komitmen Kerja sebelum Anda memanfaatkan layanan Akses Upah Dini
dan/atau Pendanaan Fintek dalam Platform Setlary.
- Anda hanya boleh memiliki 1 (satu) akun Setlary dan mengakses akun tersebut pada 1 (satu) perangkat
saja.
- Kami berhak, atas diskresi mutlak Kami sendiri, untuk menyetujui atau menolak permohonan Pemberi Kerja
Anda untuk membuat akun Setlary bagi Anda dan Kami tidak perlu memberikan alasan atau penjelasan apa pun
atas keputusan tersebut.
4. Penggunaan Layanan Setlary
Ketentuan Umum
Anda dengan ini sepakat dan mengakui bahwa penggunaan Layanan Setlary oleh Anda adalah dan akan sesuai
dengan
Perjanjian Kerja Sama yang dibuat dan ditandatangani oleh Setlary dan masing-masing Pemberi Kerja. Kami
berhak
untuk menyesuaikan beberapa bagian dari Platform Setlary sesuai dengan masing-masing Perjanjian Kerja
Sama.
Tarif dan Biaya
Platform Setlary dapat diunduh secara gratis. Namun, Setlary dapat membebankan tarif dan biaya atas
penggunaan
fitur-fitur tertentu dalam Platform Setlary termasuk, namun tidak terbatas pada, biaya layanan,
pajak-pajak,
biaya keterlambatan dan/atau biaya-biaya lainnya sebagaimana disepakati oleh Setlary dan setiap Pemberi
Kerja
berdasarkan Perjanjian Kerja Sama dan/atau sebagaimana tersedia dalam Platform Setlary. Anda dapat
menemukan
tarif dan biaya tersebut sebelum Anda menggunakan Layanan Setlary melalui Platform Setlary. Kami berhak
mengubah tarif dan biaya Layanan Setlary kapan saja atas diskresi Kami sendiri tanpa persetujuan Anda.
Meskipun demikian, perubahan ini hanya akan berlaku untuk penggunaan di masa mendatang dan tidak akan
memengaruhi penggunaan Layanan Setlary oleh Anda di masa lalu dan/atau saat ini.
Limitasi
Setlary dapat melakukan pembatasan terhadap fitur-fitur tertentu pada Layanan Setlary termasuk, namun
tidak
terbatas pada, pembatasan kriteria Pekerja yang boleh mengakses layanan Akses Upah Dini dan/atau Pendanaan
Fintek, jumlah pencairan maksimum untuk setiap Pemberi Kerja dan Para Pekerjanya atas layanan Akses Upah
Dini
dan/atau Pendanaan Fintek yang tersedia pada Platform Setlary sesuai dengan Perjanjian Kerja Sama yang
dibuat
dan ditandatangani oleh dan antara Setlary dan masing-masing Pemberi Kerja.
Pembatalan
Anda mengakui dan menyetujui bahwa Anda tidak dapat membatalkan salah satu, sebagian atau seluruh bagian
dari Layanan Setlary apabila Anda telah memanfaatkannya pada akun Anda. Setlary tidak bertanggung jawab
atas
adanya duplikat transaksi dan/atau transaksi penipuan pada akun Anda. Kami menghimbau Anda untuk selalu
melakukan
pemeriksaan ulang sebelum Anda menggunakan Layanan Setlary dan menghubungi Setlary jika Anda mencurigai
bahwa akun Anda telah disalahgunakan atau diretas oleh orang/entitas tertentu.
5. Langkah Keamanan
Setlary dan pihak ketiga yang bekerja sama dengan Setlary mengambil langkah-langkah keamanan fisik, teknis dan
organisasi yang memadai dan sesuai untuk melindungi Layanan Setlary dan/atau Platform Setlary. Namun, Anda
mengakui dan menyetujui bahwa Anda mempunyai tanggung jawab untuk menerapkan perlindungan yang sesuai dalam
menjaga akun Anda dan/atau informasi lain yang diproses di Platform Setlary. Mohon baca Kebijakan Privasi Kami
untuk memahami bagaimana Setlary menjaga dan melindungi data dan/atau informasi Anda.
6. Layanan Pihak Ketiga
Setlary berhak menyediakan layanan pihak ketiga dalam Platform Setlary. Dalam hal ini, Anda mengakui dan
menyetujui bahwa Ketentuan ini hanya berlaku ketika Setlary bertindak sebagai penyedia Layanan Setlary dalam
Platform Setlary. Anda menyatakan dan menjamin bahwa Setlary tidak dapat dan tidak akan bertanggung jawab atas
syarat dan ketentuan layanan pihak ketiga tersebut dan menyarankan Anda untuk membaca syarat dan ketentuan
masing-masing pihak ketiga tersebut.
Untuk penyediaan layanan Pendanaan Fintek, Setlary bekerja sama dengan PT Fintech Bina Bangsa
(“Edufund”), suatu lembaga keuangan yang terdaftar dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan Republik
Indonesia.
Anda mengakui dan memahami bahwa Setlary tidak menyediakan layanan Pendanaan Fintek dan hanya memfasilitasi
agar Para Pekerja dapat mengakses layanan Pendanaan Fintek yang dikelola oleh Edufund melalui antarmuka
Platform Setlary.
Lebih lanjut, Anda mengakui dan menyetujui bahwa penyediaan layanan Pendanaan Fintek tunduk pada syarat dan
ketentuan lebih lanjut yang ditetapkan oleh Edufund. Pekerja mungkin perlu memberikan data dan/atau informasi
lebih lanjut, menandatangani perjanjian terpisah dengan Edufund dan/atau pemberi dananya serta membayar tarif
dan biaya tertentu untuk memanfaatkan layanan Pendanaan Fintek yang mungkin berbeda-beda untuk setiap Pekerja
tergantung pada kriteria Edufund dan/atau pemberi dananya.
Kami berhak untuk, atas kebijakan Kami sendiri, tidak menyediakan layanan Pendanaan Fintek kepada Anda
apabila menurut Kami Anda tidak memenuhi syarat atau memenuhi kriteria Kami untuk mengakses layanan Pendanaan
Fintek. Anda juga mengakui dan menyetujui bahwa Anda perlu menyelesaikan setiap dan seluruh jumlah yang
diberikan kepada Anda melalui layanan Pendanaan Fintek. Sehubungan dengan hal tersebut, Pekerja tersebut dapat
memilih untuk secara langsung menyelesaikan jumlah terutangnya atas pemanfaatan layanan Pendanaan Fintek atau
meminta Pemberi Kerja untuk memotong upahnya untuk melunasi jumlah tersebut dengan menggunakan layanan Akses
Upah Dini. Kami berhak untuk menangguhkan, menghentikan, atau mengakhiri akun Anda apabila Anda gagal
menyelesaikan jumlah yang wajib Anda selesaikan atas pemanfaatan layanan Pendanaan Fintek.
Sehubungan dengan verifikasi untuk tujuan pengecekan identitas, data pribadi Anda berupa data demografi
dan/atau biometrik akan diperiksa kesesuaiannya, oleh PT Indonesia Digital Identity (VIDA) sebagai mitra kami,
dengan data yang tercatat pada sistem instansi pemerintahan yang berhak mengeluarkan identitas tersebut.
Apabila data pribadi Anda terverifikasi kesesuaiannya, maka VIDA sebagai Penyelenggara Sertifikasi Elektronik
tersertifikasi oleh Kementerian Telekomunikasi dan Informasi, akan menerbitkan sertifikat elektronik sebagai
bukti bahwa data pribadi Anda telah diverifikasi dan sesuai dengan data yang tercatat pada sistem instansi
yang berhak mengeluarkan identitas tersebut.
Oleh karenanya, Anda menjamin keakuratan data pribadi yang Anda sediakan dan setuju atas pemrosesan data
pribadi Anda tersebut untuk tujuan penerbitan sertifikat elektronik serta layanan lain yang melekat pada
sertifikat elektronik yang dilakukan oleh VIDA.
Anda telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat pada syarat dan ketentuan layanan Penyelenggara
Sertifikasi Elektronik yang terdapat pada Perjanjian Kepemilikan Sertifikat Elektronik (Subscriber Agreement),
Kebijakan Privasi PSrE (CA Privacy Policy), serta Pernyataan Penyelenggaraan Sertifikasi Elektronik
(Certification Practice Statement) VIDA yang dapat diakses melalui https://repo.vida.id.
Sertifikat Elektronik Anda diterbitkan oleh VIDA sebagai mitra kami. VIDA adalah Penyelenggara Sertifikat
Elektronik (PSrE) yang diakui oleh Kominfo. Anda dapat mengakses informasi Sertifikat Elektronik Anda di
https://sign.vida.id.
7. Penangguhan dan Penghentian Akun
- Setlary berhak, atas diskresi mutlaknya sendiri, untuk menangguhkan atau menghentikan akun Pengguna untuk
sementara atau permanen kapan saja apabila terjadi salah satu alasan di bawah ini.
Untuk Pemberi Kerja
- Anda berhenti berlangganan Layanan Setlary;
- Anda melaporkan bahwa perangkat yang PIC Anda gunakan untuk mengakses Platform Setlary hilang, dicuri,
atau diretas;
- Perwakilan Anda mendaftar atau masuk ke akun Anda dalam beberapa perangkat;
- Kami mengetahui atau mempunyai alasan yang cukup untuk mencurigai bahwa akun Anda telah dialihkan atau
digunakan oleh orang lain;
- Kami mengetahui atau dengan alasan yang cukup mencurigai bahwa Anda melanggar Ketentuan ini,
Perjanjian Kerja Sama dan/atau peraturan perundang-undangan yang berlaku;
- Perintah penangguhan atau penghentian yang dikeluarkan oleh lembaga pemerintah atau moneter
berdasarkan perintah pengadilan dan/atau peraturan perundang-undangan yang berlaku secara spesifik;
- Anda tidak sedang dalam proses sengketa, pengampuan atau hal-hal lain serupa seperti dalam keadaan
pailit, penundaan kewajiban pembayaran utang dan/atau likuidasi; atau
- Alasan lain yang dapat merugikan Anda atau Kami termasuk, namun tidak terbatas pada, peretasan,
tindakan penipuan, atau aktivitas mencurigakan lainnya.
Untuk Pekerja
- Permintaan Pemberi Kerja Anda;
- Anda berhenti bekerja untuk Pemberi Kerja Anda;
- Anda masuk ke akun Anda dalam beberapa perangkat;
- Kami mengetahui atau mempunyai alasan yang cukup untuk mencurigai bahwa akun Anda telah dialihkan
atau digunakan oleh orang lain;
- Kami mengetahui atau dengan alasan yang cukup mencurigai bahwa Anda melanggar Ketentuan ini dan/atau
peraturan perundang-undangan yang berlaku;
- Perintah penangguhan atau penghentian yang dikeluarkan oleh lembaga pemerintah atau moneter
berdasarkan perintah pengadilan dan/atau peraturan perundang-undangan yang berlaku secara spesifik;
- Anda telah meninggal dunia, ditempatkan di bawah perwalian atau hak asuh atau mengalami
ketidakmampuan lain yang menyebabkan Anda tidak cakap secara hukum berdasarkan peraturan
perundang-undangan yang berlaku; atau
- Alasan lain yang dapat merugikan Anda atau Kami termasuk, namun tidak terbatas pada, peretasan,
tindakan penipuan, atau aktivitas mencurigakan lainnya.
- Anda dapat mengajukan komplain kepada Kami apabila Anda memiliki bukti kuat bahwa alasan-alasan di atas
tidak terjadi atau berakhir. Kami akan membantu Anda mengaktifkan kembali akun Anda apabila Kami yakin bahwa
alasan penangguhan atau penghentian telah berakhir.
8. Pernyataan dan Jaminan
Untuk Pemberi Kerja
- Anda menggunakan Layanan Setlary semata-mata untuk keuntungan dan kepentingan komersial Anda;
- PIC Anda mempunyai kekuasaan dan wewenang penuh untuk bertindak untuk dan atas nama Anda untuk
melaksanakan Ketentuan ini;
- Setiap dan seluruh data dan informasi yang Anda sediakan untuk membuka akun Setlary atau memanfaatkan
Layanan Setlary adalah benar dan bukan hasil pemalsuan sehingga keakuratannya dapat dipertanggungjawabkan;
- Anda telah memperoleh persetujuan dari setiap dan seluruh Pekerja Anda untuk berpartisipasi dalam
Layanan Setlary yang ditetapkan berdasarkan Ketentuan ini;
- Anda sedang dan akan menggunakan Layanan Setlary sesuai dengan Ketentuan ini dan/atau peraturan yang
berlaku termasuk, namun tidak terbatas pada, peraturan perundang-undangan anti pencucian uang dan anti
pendanaan terorisme; dan
- Anda akan melaksanakan setiap dan seluruh kewajiban Anda berdasarkan Perjanjian ini dengan penuh
tanggung jawab dan itikad baik sesuai peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Untuk Pekerja
- Anda berusia sekurang-kurangnya 18 (delapan belas) tahun atau sudah menikah dan tidak berada dalam
perwalian atau pengampuan;
- Anda bekerja pada Pemberi Kerja Anda sebagai pekerja tetap dan purna waktu;
- Anda akan tetap bekerja pada Majikan Anda sampai pada Majikan Anda sesuai dengan Surat Komitmen Kerja
yang telah Anda tanda tangani (apabila berlaku);
- Anda sedang dan akan menggunakan Layanan Setlary sesuai dengan Ketentuan ini dan/atau yang berlaku
termasuk, namun tidak terbatas pada, di bidang anti pencucian uang dan anti pendanaan terorisme; dan
- Anda akan melaksanakan setiap dan seluruh kewajiban Anda berdasarkan Perjanjian ini dengan penuh
tanggung jawab dan itikad baik sesuai peraturan perundang-undangan yang berlaku.
9. Batasan Tanggung Jawab
- Anda mengakui dan menyetujui bahwa Setlary menyediakan Layanan Setlary dan Platform Setlary dengan dasar
“sebagaimana adanya” dan “sebagaimana tersedia”. Setlary tidak menyatakan atau menjamin bahwa
keandalan,
ketepatan waktu, kualitas, kesesuaian, ketersediaan, keakuratan, kelengkapan atau keamanan Layanan Setlary
dan/atau Platform Setlary akan memenuhi kebutuhan dan harapan Anda.
- Kami akan memberikan upaya terbaik Kami (tetapi tidak menjamin) untuk membuat Layanan Setlary tersedia
untuk Anda setiap saat. Namun, Anda mengakui dan menyetujui bahwa Kami tidak bertanggung jawab kepada Anda
jika Layanan Setlary tidak tersedia untuk jangka waktu tertentu karena alasan yang mungkin Kami ungkapkan
atau tidak kepada Anda.
- Anda mengakui dan menyetujui bahwa segala risiko yang timbul dari penggunaan Layanan Setlary dalam
Platform Setlary sepenuhnya menjadi tanggung jawab Anda dan Anda sepakat untuk melepaskan Setlary dari
segala tuntutan mengenai kerusakan, gangguan atau bentuk gangguan sistem lainnya yang disebabkan oleh akses
tidak sah oleh pihak lain.
- Anda mengakui dan menyetujui untuk sepenuhnya mengganti kerugian, membela, melepaskan, dan membebaskan
Setlary dari dan terhadap segala proses hukum, tuntutan, gugatan, tuntutan, keberatan, kerugian, kewajiban,
tanggung jawab, biaya, dan pengeluaran dalam bentuk dan/atau sifat apapun (termasuk namun tidak terbatas
pada penyelesaian dan biaya hukum serta biaya-biaya lainnya untuk kepentingan penyidikan atau pembelaan dari
segala tindakan) yang diderita, dialami, atau dikeluarkan oleh Setlary, berkaitan dengan, sebagai akibat
dari dan/atau tentang:
- Anda melanggar syarat dan ketentuan apa pun yang ditetapkan berdasarkan Syarat ini dan/atau syarat dan
ketentuan lain yang Anda miliki atau wajib sepakati sebelum atau selama penggunaan Layanan Setlary;
- keterlambatan, kegagalan pengiriman, kerusakan atau kehilangan timbul dari pihak ketiga apapun;
- Anda gagal untuk memenuhi setiap kewajiban, janji, pernyataan dan/atau jaminan apapun yang diatur
dalam
Ketentuan ini dengan alasan apapun; atau
- segala kerusakan atau kerugian lainnya yang timbul akibat kelalaian atau kesalahan yang disengaja dari
Anda.
- Anda mengakui dan menyetujui bahwa batasan tanggung jawab yang ditetapkan berdasarkan Ketentuan ini akan
tetap berlaku terlepas dari pembatalan atau penonaktifan akun Anda.
10. Hak Kekayaan Intelektual
- Anda mengakui dan menyetujui bahwa nama, merek dagang, logo, konten, antarmuka visual, informasi, grafik,
desain, kompilasi, kode, perangkat lunak, teks, data, tata letak, gambar, ilustrasi, ikon, foto, suara,
video, animasi, organisasi, model, database, proses bisnis, layanan, teknologi dan/atau bentuk kekayaan
intelektual lainnya pada Layanan Setlary, Platform Setlary dan/atau produk lainnya adalah milik Setlary
sepenuhnya yang dilindungi oleh hak cipta, merek, paten dan/atau hak kekayaan intelektual lainnya
berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
- Tidak ada ketentuan dalam Ketentuan ini yang merupakan, baik secara implisit maupun eksplisit, sebagai
pemberian, pengalihan, transfer dan/atau tindakan apa pun yang merupakan pengalihan kepemilikan atas hak
kekayaan intelektual Setlary dari Setlary kepada Pengguna manapun.
- Anda tidak memiliki hak dan tidak boleh, secara langsung atau tidak langsung, sebagian atau seluruhnya,
melanggar hak-hak Setlary, termasuk namun tidak terbatas pada menyalin, memodifikasi, memperbanyak,
mengunggah, memposting, mengirimkan dan/atau mendistribusikan materi apa pun yang Anda peroleh dari Setlary
di dengan cara apapun. Setiap penyimpangan sehubungan dengan pemanfaatan hak kekayaan intelektual Setlary
wajib disertai dengan persetujuan tertulis dan khusus terlebih dahulu dari Setlary.
11. Penyelesaian Sengketa
- Ketentuan ini dan pelaksanaannya akan diatur oleh dan ditafsirkan berdasarkan dan sesuai dengan hukum
Republik Indonesia.
- Perjanjian ini telah disiapkan dalam Bahasa Inggris dan Bahasa Indonesia. Apabila terdapat pertentangan
antara versi Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris, maka versi Bahasa Inggris yang akan berlaku dan
menggantikan seluruh perbedaan-perbedaan bahasa.
- Anda dan Kami sepakat bahwa setiap dan seluruh pertentangan, sengketa, perdebatan atau tuntutan apa pun
yang timbul akibat atau sehubungan dengan Ketentuan ini dan/atau syarat dan ketentuan lain sehubungan dengan
Layanan Setlary wajib untuk diselesaikan terlebih dahulu melalui cara musyawarah untuk mufakat dalam jangka
waktu 30 (tiga puluh) hari kalender kalender setelah salah satu dari Anda atau Kami menerima pemberitahuan
tertulis dari pihak yang lainnya.
- Apabila sengketa tidak dapat diselesaikan secara damai sebagaimana dimaksudkan di atas, Anda dan Kami
sepakat bahwa sengketa yang dimaksud akan diselesaikan secara eksklusif dan final melalui Pengadilan Negeri
Jakarta Selatan.
12. Force Majeure
Anda mengakui bahwa Platform Setlary dapat diinterupsi oleh kejadian di luar kewenangan atau kontrol Kami
(“Force Majeuere”), termasuk namun tidak terbatas pada bencana alam, gangguan listrik, gangguan
telekomunikasi,
kebijakan pemerintah, dan lain-lain. Anda setuju untuk membebaskan Kami dari setiap tuntutan dan tanggung jawab,
jika Kami tidak dapat memfasilitasi Layanan Setlary, termasuk memenuhi instruksi yang Anda berikan melalui
Platform Setlary, baik sebagian maupun seluruhnya, karena Force Majeure tersebut.
13. Keterpisahan
Apabila salah satu atau lebih ketentuan dalam Ketentuan ini bertentangan dengan ketentuan dalam peraturan
perundang-undangan yang berlaku, Anda setuju bahwa Setlary berhak mengubah ketentuan tersebut dengan ketentuan
baru yang sejalan dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku atas diskresi mutlaknya sendiri dan bahwa
Ketentuan ini dan ketentuan lainnya akan tetap berlaku.
14. Pengesampingan
Pengesampingan atas pelaksanaan suatu kewajiban yang diberikan oleh Setlary kepada Pengguna dalam Ketentuan ini
tidak berlaku sebagai pengesampingan atas pelaksanaan selanjutnya dari kewajiban tersebut ataupun pengesampingan
atas pelaksanaan kewajiban-kewajiban lainnya dalam Ketentuan ini.
15. Amandemen
Setlary berhak, atas diskresi mutlaknya sendiri, untuk mengubah atau mengganti suatu bagian, sejumlah atau
seluruh isi Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Setlary akan melakukan upaya wajar untuk memberikan pemberitahuan
setidaknya 30 (tiga puluh) hari kalender sebelumnya apabila terdapat perubahan substansial yang akan dilakukan
terhadap Ketentuan ini, di mana Setlary berhak menentukan apa yang dimaksud dengan perubahan substansial
berdasarkan diskresi mutlaknya sendiri.
16. Penutup
Anda dapat menghubungi Setlary melalui email ke
[email protected] apabila Anda memiliki masukan, pertanyaan atau
komplain mengenai Ketentuan ini.